{"id":22305,"date":"2026-05-13T10:37:36","date_gmt":"2026-05-13T10:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/caussa.de\/nuestras-politicas\/condiciones-de-servicio\/"},"modified":"2026-05-13T10:37:48","modified_gmt":"2026-05-13T10:37:48","slug":"condiciones-de-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caussa.de\/es\/nuestras-politicas\/condiciones-de-servicio\/","title":{"rendered":"Condiciones de servicio"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1100471997\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-788449738\">\n\n\n\t<div id=\"col-1045412873\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p> <\/p>\n<p> <\/p>\n<h1 style=\"padding-left: 200px; text-align: center;\"><strong>T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/h1>\n<p>\u00a7 1 Aplicabilidad, definiciones de los t\u00e9rminos<\/p>\n<p>(1) Caussa UG (haftungsbeschr\u00e4nkt), Kapitelstr. 49, 48145 M\u00fcnster, Alemania (en adelante: \u00abnosotros\u00bb o \u00abCaussa\u00bb) gestiona una tienda online de productos bajo el sitio web https:\/\/caussa.de. Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: \u00abcliente\u00bb o \u00abusted\u00bb) en la versi\u00f3n v\u00e1lida en el momento del pedido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.<\/p>\n<p>(2) \u00abConsumidor\u00bb en el sentido de estas Condiciones Generales es toda persona f\u00edsica que realiza un negocio jur\u00eddico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. \u00abEmpresario\u00bb es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o una sociedad con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar un negocio jur\u00eddico, act\u00faa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia, siendo la sociedad con capacidad jur\u00eddica una sociedad dotada de capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones.<\/p>\n<p>\u00a7 2 Celebraci\u00f3n de contratos, almacenamiento del texto del contrato<br>(1) Las siguientes normas sobre la celebraci\u00f3n de contratos se aplican a los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda online en https:\/\/caussa.de.<br>(2) Nuestras presentaciones de productos en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.<br>(3) Al recibir un pedido en nuestra tienda online, se aplicar\u00e1n las siguientes normas: El cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato completando con \u00e9xito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online. El pedido se realiza en los siguientes pasos:<br>1. selecci\u00f3n de los productos deseados,<br>2. adici\u00f3n de los productos haciendo clic en el bot\u00f3n correspondiente (p. ej. \u00abA\u00f1adir a la cesta de la compra\u00bb, \u00abA\u00f1adir a la bolsa de la compra\u00bb o similar),<br>3. comprobaci\u00f3n de la informaci\u00f3n en la cesta de la compra,<br>4. llamada al resumen del pedido haciendo clic en el bot\u00f3n correspondiente (p. ej.p. ej. \u00abIr a la caja\u00bb, \u00abIr al pago\u00bb, \u00abIr al resumen del pedido\u00bb o similar),<br>5. introducir\/comprobar la direcci\u00f3n y los datos de contacto, seleccionar el m\u00e9todo de pago, confirmar los t\u00e9rminos y condiciones y la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n,<br>6. completar el pedido pulsando el bot\u00f3n \u00abComprar ahora\u00bb.  Esto representa su orden vinculante.<br>(7) El contrato se concluye cuando usted recibe una confirmaci\u00f3n del pedido por nuestra parte en un plazo de tres d\u00edas laborables a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada.<br>(4) En caso de celebraci\u00f3n del contrato, el contrato se celebra con Caussa UG (haftungsbeschr\u00e4nkt), Kapitelstr. 49, 48145 M\u00fcnster, Alemania.<br>(5) Antes de realizar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electr\u00f3nicamente mediante la funci\u00f3n de impresi\u00f3n del navegador. La tramitaci\u00f3n del pedido y la transmisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n necesaria en relaci\u00f3n con la celebraci\u00f3n del contrato, en particular los datos del pedido, las Condiciones Generales y la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, se llevar\u00e1n a cabo por correo electr\u00f3nico tras la realizaci\u00f3n del pedido por su parte, en parte de forma autom\u00e1tica. No almacenamos el texto del contrato despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del mismo.<br>(6) Los errores de entrada pueden corregirse mediante las funciones habituales del teclado, el rat\u00f3n y el navegador (por ejemplo, el \u00abbot\u00f3n de retroceso\u00bb del navegador). Tambi\u00e9n se pueden corregir abortando el proceso de pedido antes de tiempo, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.<br>(7) La tramitaci\u00f3n del pedido y la transmisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n necesaria en relaci\u00f3n con la celebraci\u00f3n del contrato se realiza por correo electr\u00f3nico, en parte de forma autom\u00e1tica. Por lo tanto, debe asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepci\u00f3n de los correos electr\u00f3nicos est\u00e1 t\u00e9cnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.<\/p>\n<p>\u00a7 3 Objeto del contrato y caracter\u00edsticas esenciales de los productos<br>(1) En nuestra tienda online, el objeto del contrato es:<br>a. La venta de bienes. Los productos espec\u00edficos ofrecidos se pueden encontrar en nuestras p\u00e1ginas de art\u00edculos.<br>(2) Las caracter\u00edsticas esenciales de las mercanc\u00edas se encuentran en la descripci\u00f3n del art\u00edculo.<br>(3) Para la venta de productos digitales, las restricciones que se desprenden de la descripci\u00f3n del producto o que se derivan de las circunstancias, en particular a los requisitos de hardware y \/ o software para el entorno de destino. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, el objeto del contrato es \u00fanicamente el uso privado y comercial de los productos, sin derecho a reventa o sublicencia.<\/p>\n<p>\u00a7 4 Precios, gastos de env\u00edo y entrega<br>(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, as\u00ed como los gastos de env\u00edo, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.<br>(2) El precio de compra respectivo debe pagarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Los m\u00e9todos de pago disponibles se muestran en un bot\u00f3n designado al efecto en la tienda online o en la respectiva oferta. Salvo que se indique lo contrario para los distintos m\u00e9todos de pago, las solicitudes de pago son inmediatas.<br>(3) Adem\u00e1s de los precios indicados, pueden producirse gastos de env\u00edo para la entrega de los productos, a menos que el art\u00edculo respectivo est\u00e9 indicado como libre de gastos de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo se le comunicar\u00e1n claramente de nuevo en las ofertas, en su caso en el sistema de la cesta de la compra y en el resumen del pedido.<br>(4) Todos los productos ofrecidos est\u00e1n listos para su env\u00edo inmediato (plazo de entrega: [Por favor, inserte el valor de default_delivery_time_text ]tras la recepci\u00f3n del pago), a menos que se indique claramente lo contrario en la descripci\u00f3n del producto.<br>(5) Se aplican las siguientes restricciones de \u00e1rea de entrega: La entrega se realizar\u00e1 en los siguientes pa\u00edses: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bahrein, B\u00e9lgica, Brasil, Brunei, Bulgaria, Canad\u00e1, China, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungr\u00eda, India, Irlanda, Israel, Italia, Jap\u00f3n, Kuwait, Letonia, L\u00edbano, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Noruega, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Qatar, Rusia, Arabia Saud\u00ed, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Suecia, Suiza, T\u00fanez, Turqu\u00eda, Emiratos \u00c1rabes Unidos, Reino Unido, Vaticano, Vietnam.<\/p>\n<p>\u00a7 5 Derecho de retenci\u00f3n, reserva de propiedad<br>(1) S\u00f3lo podr\u00e1s ejercer un derecho de retenci\u00f3n en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relaci\u00f3n contractual.<br>(2) La mercanc\u00eda seguir\u00e1 siendo de nuestra propiedad hasta el pago \u00edntegro del precio de compra.<\/p>\n<p>\u00a7 6 Derecho de revocaci\u00f3n<br>Como consumidor, tienes derecho de revocaci\u00f3n. Esto se rige por nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a7 7 Responsabilidad<br>(1) Sin perjuicio de las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por incumplimiento contractual y extracontractual se limita a dolo o negligencia grave.<br>(2) Seremos responsables sin limitaci\u00f3n por negligencia leve en caso de lesi\u00f3n de la vida, la integridad f\u00edsica o la salud, o en caso de incumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual esencial. Si nos encontramos en situaci\u00f3n de incumplimiento por negligencia leve, si el cumplimiento se ha hecho imposible o si hemos incumplido una obligaci\u00f3n contractual esencial, la responsabilidad por los da\u00f1os materiales y las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas resultantes se limitar\u00e1 a los da\u00f1os t\u00edpicamente previsibles seg\u00fan el contrato. Una obligaci\u00f3n contractual esencial es una obligaci\u00f3n cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecuci\u00f3n del contrato en primer lugar, cuya violaci\u00f3n pone en peligro la consecuci\u00f3n del objetivo del contrato y en cuyo cumplimiento se puede confiar regularmente. Esto incluye, en particular, nuestra obligaci\u00f3n de actuar y realizar la prestaci\u00f3n debida por contrato, que se describe en el art\u00edculo 3.<\/p>\n<p>\u00a7 8 Lengua contractual<br>El alem\u00e1n ser\u00e1 la \u00fanica lengua contractual.<\/p>\n<p>\u00a7 9 Garant\u00eda<br>(1) La garant\u00eda se regir\u00e1 por las disposiciones legales.<br>(2) Hacia los empresarios, el periodo de garant\u00eda de los bienes entregados es de 12 meses.<br>(3) Como consumidor, se te pide que compruebes el art\u00edculo\/mercanc\u00eda digital o el servicio prestado inmediatamente despu\u00e9s del cumplimiento del contrato en cuanto a integridad, defectos evidentes y da\u00f1os de transporte, y que nos notifiques a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. Si no lo hace, esto no tendr\u00e1, por supuesto, ning\u00fan efecto sobre sus derechos de garant\u00eda legales.<\/p>\n<p>\u00a7 10 Disposiciones finales<br>(1) Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n alemana. En el caso de los consumidores, esta elecci\u00f3n de ley s\u00f3lo se aplicar\u00e1 en la medida en que no se retire la protecci\u00f3n concedida por las disposiciones imperativas de la ley del estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).<br>(2) Las disposiciones de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas no se aplicar\u00e1n expresamente.<br>(3) Si el Cliente es un comerciante, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un fondo especial de derecho p\u00fablico, el lugar de jurisdicci\u00f3n para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el Cliente y el Proveedor ser\u00e1 el domicilio social del Proveedor.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1100471997 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 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