{"id":22487,"date":"2026-05-13T10:38:37","date_gmt":"2026-05-13T10:38:37","guid":{"rendered":"https:\/\/caussa.de\/nuestras-politicas\/derecho-de-desistimiento\/"},"modified":"2026-05-13T10:38:37","modified_gmt":"2026-05-13T10:38:37","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caussa.de\/es\/nuestras-politicas\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\" style=\"max-width:800px\" id=\"row-22210725\">\n\n\n\t<div id=\"col-745365920\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p> <\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">DECLARACI\u00d3N DE REVOCACI\u00d3N<\/h1>\n<p> <\/p>\n<p class=\"uppercase\">Instrucciones de anulaci\u00f3n<\/p>\n<p>Los consumidores tienen un derecho de cancelaci\u00f3n de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p class=\"uppercase\">Derecho de cancelaci\u00f3n<\/p>\n<p>Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d\u00edas sin indicar el motivo.<\/p>\n<p>El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas del d\u00eda en que adquieras, o un tercero por ti indicado y distinto del transportista<br>adquiera, la posesi\u00f3n material del \u00faltimo bien.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de cancelaci\u00f3n, debe informarnos (caussa UG (responsabilidad limitada), Kapitelstr. 49, 48145 M\u00fcnster, Alemania, info@caussa.de, tel\u00e9fono: +49 (0) 177 300 75 15) de su decisi\u00f3n de rescindir este contrato mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electr\u00f3nico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelaci\u00f3n adjunto, pero no es obligatorio.<\/p>\n<p>Para cumplir el plazo de anulaci\u00f3n, basta con que env\u00ede su comunicaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de anulaci\u00f3n antes de que expire el plazo de anulaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"uppercase\">Efectos de la anulaci\u00f3n<\/p>\n<p>Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de env\u00edo (excepto los gastos suplementarios que se produzcan si elige un tipo de env\u00edo distinto al tipo de env\u00edo est\u00e1ndar menos costoso ofrecido por nosotros) sin ninguna demora indebida y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que se nos informe de su decisi\u00f3n de rescindir este contrato. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacci\u00f3n inicial, salvo que hayas acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, no incurrir\u00e1s en ning\u00fan gasto como consecuencia de dicho reembolso.<br>Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercanc\u00eda de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de haberla devuelto, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n<p>Deber\u00e1 devolver los bienes o entreg\u00e1rnoslos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc\u00eda antes de que transcurra el plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p>Tendr\u00e1s que correr con los gastos directos de devoluci\u00f3n de los bienes.<br>S\u00f3lo ser\u00e1s responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n<p>No tendr\u00e1s derecho de desistimiento en los siguientes casos:<br>&#8211; Contratos de suministro de bienes no prefabricados realizados sobre la base de una elecci\u00f3n o decisi\u00f3n individual del consumidor (realizados conforme a las especificaciones del consumidor) o que est\u00e9n claramente personalizados en funci\u00f3n de las necesidades del consumidor.<\/p>\n<p class=\"uppercase\">Modelo de formulario de anulaci\u00f3n<\/p>\n<p>(Si desea cancelar el contrato, rellene el siguiente formulario y env\u00edenoslo)<\/p>\n<p>caussa UG (responsabilidad limitada), <br>Kapitelstr. 49, <br>48145 M\u00fcnster, Alemania, <br>info@caussa.de <\/p>\n<p>&#8211; Por la presente, yo\/nosotros[*] notifico\/notificamos que anulo\/anulamos mi\/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes bienes [*]\/para la prestaci\u00f3n del siguiente servicio[*]\n<p>&#8211; Ordenado el [*] \/ recibido el [*]<br>&#8211; Nombre del consumidor o consumidores<br>&#8211; Direcci\u00f3n del consumidor o consumidores<br>&#8211; Firma del consumidor o consumidores (s\u00f3lo si se notifica en papel)<br>&#8211; Fecha<\/p>\n[*] T\u00e1chese lo que proceda<\/p>\n<p> <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1423197032\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":21954,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22487","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.8 (Yoast SEO v28.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Derecho de desistimiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/caussa.de\/es\/nuestras-politicas\/derecho-de-desistimiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Derecho de desistimiento\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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