{"id":22228,"date":"2026-05-13T10:37:22","date_gmt":"2026-05-13T10:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/caussa.de\/nos-politiques\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-11-11T07:48:28","modified_gmt":"2026-11-11T07:48:28","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caussa.de\/fr\/nos-politiques\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\" style=\"max-width:800px\" id=\"row-1965045022\">\n\n\n\t<div id=\"col-1978344964\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h1 style=\"text-align: center;\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es personnelles nous traitons lorsque vous visitez caussa.de et effectuez des achats, \u00e0 quelles fins et sur quelle base juridique. Elle remplace int\u00e9gralement la version pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<h2>1. Responsable du traitement<\/h2>\n<p>Caussa UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<br>Kapitelstr. 49, 48145 M\u00fcnster, Allemagne<br>E-mail : <a href=\"mailto:info@caussa.de\">info@caussa.de<\/a> \u00b7 T\u00e9l\u00e9phone : +49 177 300 75 15<br>G\u00e9rant : Jan Dr\u00fccker<\/p>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es et pour exercer vos droits, veuillez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info@caussa.de\">info@caussa.de<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Bases juridiques sur lesquelles nous nous fondons<\/strong> (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, RGPD) :<\/p>\n<ul>\n<li>Consentement, art. 6, par. 1, point a) RGPD et \u00a7 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des donn\u00e9es dans les t\u00e9l\u00e9communications et les services num\u00e9riques (TDDDG)<\/li>\n<li>Contrat et demandes pr\u00e9contractuelles, art. 6, par. 1, point b) RGPD<\/li>\n<li>Obligations l\u00e9gales, p. ex. conservation, art. 6, par. 1, point c) RGPD<\/li>\n<li>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, art. 6, par. 1, point f) RGPD (p. ex. fonctionnement s\u00e9curis\u00e9 du site)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. H\u00e9bergement, journaux du serveur et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Notre site est h\u00e9berg\u00e9 par ALL-INKL.COM \u2013 Neue Medien M\u00fcnnich, Hauptstra\u00dfe 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne, sur des serveurs situ\u00e9s en Allemagne. Un contrat de sous-traitance a \u00e9t\u00e9 conclu avec l\u2019h\u00e9bergeur (art. 28 RGPD).<\/p>\n<p>\u00c0 chaque consultation, le serveur enregistre automatiquement des donn\u00e9es techniques : adresse IP, date et heure, page consult\u00e9e, navigateur et syst\u00e8me d\u2019exploitation ainsi que la page visit\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment. Nous avons besoin de ces donn\u00e9es pour afficher le site, d\u00e9tecter les erreurs et nous prot\u00e9ger contre les attaques (art. 6, par. 1, point f) RGPD). Nous conservons les journaux avec une adresse IP tronqu\u00e9e et les supprimons au bout de 14 jours.<\/p>\n<p>Pour prot\u00e9ger la connexion, nous enregistrons bri\u00e8vement l\u2019adresse IP en cas de tentatives de connexion \u00e9chou\u00e9es afin de bloquer les attaques r\u00e9p\u00e9t\u00e9es. La transmission entre votre navigateur et notre site est chiffr\u00e9e par TLS.<\/p>\n<p>Les polices de caract\u00e8res sont charg\u00e9es depuis notre propre serveur. Aucune connexion \u00e0 Google Fonts ou \u00e0 d\u2019autres fournisseurs de polices n\u2019est \u00e9tablie lors de l\u2019affichage d\u2019une page.<\/p>\n<h2>3. Cookies et votre consentement<\/h2>\n<p>Nous utilisons les cookies techniquement n\u00e9cessaires sans consentement, car la boutique ne fonctionnerait pas sans eux, par exemple pour le panier, la commande, le compte client, le choix de la langue et l\u2019enregistrement de vos choix en mati\u00e8re de cookies (\u00a7 25, al. 2 TDDDG, art. 6, par. 1, points b) et f) RGPD).<\/p>\n<p>Nous n\u2019utilisons tous les autres cookies et technologies similaires que si vous y consentez dans le bandeau cookies. D\u2019ici l\u00e0, les services concern\u00e9s ne sont pas charg\u00e9s. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix \u00e0 tout moment via le lien \u00ab G\u00e9rer le consentement \u00bb en bas de page ; le retrait vaut pour l\u2019avenir.<\/p>\n<div id=\"cmplz-manage-consent-container-nojavascript\">Vous avez charg\u00e9 la politique de cookies sans le support de javascript.&nbsp;Sur AMP, vous pouvez utiliser l\u2019onglet de gestion du consentement en bas de la page.<\/div><div id=\"cmplz-manage-consent-container\" name=\"cmplz-manage-consent-container\" class=\"cmplz-manage-consent-container\"><\/div>\n<table>\n<thead><tr><th>Cat\u00e9gorie<\/th><th>Finalit\u00e9<\/th><th>Services<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>N\u00e9cessaires<\/td><td>Fonctions de la boutique, s\u00e9curit\u00e9, enregistrement du consentement<\/td><td>Cookies propres, prestataires de paiement lors du paiement<\/td><\/tr>\n<tr><td>Statistiques<\/td><td>Mesure d\u2019audience, am\u00e9lioration du site<\/td><td>Google Analytics<\/td><\/tr>\n<tr><td>Marketing<\/td><td>Mesure de l\u2019efficacit\u00e9 et ciblage de la publicit\u00e9<\/td><td>Google Ads, pixel Meta<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Nous conservons votre choix pendant 365 jours, puis nous vous le redemandons. Vous trouverez des pr\u00e9cisions sur les services \u00e0 la section 6.<\/p>\n<h2>4. Contact, commande et compte client<\/h2>\n<p><strong>Contact.<\/strong> Si vous nous \u00e9crivez par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou via le formulaire de contact, nous traitons vos informations pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande (art. 6, par. 1, point b) ou f) RGPD).<\/p>\n<p><strong>Commande.<\/strong> Pour l\u2019achat et la livraison, nous avons besoin de votre nom, de vos adresses de facturation et de livraison, de votre adresse e-mail, des articles command\u00e9s et du mode de paiement, ainsi que, de mani\u00e8re facultative, de votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (art. 6, par. 1, point b) RGPD). Pour la gestion des commandes et la comptabilit\u00e9, nous faisons appel \u00e0 des prestataires de logiciels \u00e9tablis en Allemagne qui agissent pour notre compte. Nous enregistrons en outre par quel biais vous \u00eates arriv\u00e9 chez nous (p. ex. moteur de recherche ou newsletter) afin d\u2019\u00e9valuer notre publicit\u00e9 (art. 6, par. 1, point f) RGPD).<\/p>\n<p><strong>Compte client.<\/strong> La cr\u00e9ation d\u2019un compte est facultative. Nous y enregistrons vos donn\u00e9es de base, vos commandes et votre liste d\u2019envies jusqu\u2019\u00e0 ce que vous supprimiez le compte. Les revendeurs, architectes et prescripteurs peuvent demander un compte professionnel ; nous traitons alors en plus le nom de l\u2019entreprise et le num\u00e9ro de TVA afin de v\u00e9rifier la qualit\u00e9 de client professionnel.<\/p>\n<p><strong>Paiement.<\/strong> Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les donn\u00e9es de paiement n\u00e9cessaires au prestataire concern\u00e9. Les donn\u00e9es de votre carte ne nous parviennent pas.<\/p>\n<ul>\n<li>Carte de cr\u00e9dit, Apple Pay et Google Pay : WooPayments, exploit\u00e9 par Automattic Inc., \u00c9tats-Unis, avec Stripe Payments Europe Ltd., Irlande, comme prestataire de paiement. Des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019appareil et \u00e0 la transaction sont v\u00e9rifi\u00e9es afin de pr\u00e9venir la fraude.<\/li>\n<li>PayPal : PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Selon le mode de paiement, PayPal peut proc\u00e9der \u00e0 une v\u00e9rification de solvabilit\u00e9.<\/li>\n<li>Virement bancaire : le paiement s\u2019effectue directement par l\u2019interm\u00e9diaire de votre banque.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Livraison.<\/strong> Nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison au transporteur DHL (Deutsche Post AG, Bonn, Allemagne). Nous ne transmettons votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qu\u2019avec votre accord, afin que DHL puisse vous informer de la livraison (art. 6, par. 1, point a) RGPD).<\/p>\n<p><strong>Comptabilit\u00e9.<\/strong> Nous transmettons les donn\u00e9es de facturation \u00e0 notre cabinet de conseil fiscal et les conservons pendant les dur\u00e9es l\u00e9gales (art. 6, par. 1, point c) RGPD).<\/p>\n<h2>5. Newsletter<\/h2>\n<p>Vous ne recevez notre newsletter qu\u2019avec votre consentement (art. 6, par. 1, point a) RGPD). Apr\u00e8s l\u2019inscription, vous confirmez votre adresse e-mail via un lien (double opt-in). Nous enregistrons l\u2019inscription et la confirmation avec l\u2019horodatage et l\u2019adresse IP afin de pouvoir prouver votre consentement.<\/p>\n<p>L\u2019envoi s\u2019effectue via le service d\u2019envoi de MailPoet (Automattic Inc., \u00c9tats-Unis). Nous analysons si une newsletter est ouverte et quels liens sont cliqu\u00e9s afin d\u2019am\u00e9liorer nos contenus. Si vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site via un lien de la newsletter, nous d\u00e9posons un cookie pour attribuer une commande \u00e0 la newsletter.<\/p>\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment via le lien figurant dans chaque newsletter ou en nous \u00e9crivant par e-mail. Nous supprimons alors votre adresse de la liste de diffusion ; nous conservons la preuve de votre consentement ant\u00e9rieur pendant trois ans au maximum.<\/p>\n<h2>6. Analyse, publicit\u00e9 et autres services<\/h2>\n<p><strong>Google Analytics<\/strong> (uniquement avec consentement, cat\u00e9gorie Statistiques). Nous mesurons l\u2019utilisation de notre site, par exemple les pages consult\u00e9es et les produits achet\u00e9s. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Irlande. Google Analytics n\u2019enregistre pas d\u2019adresses IP compl\u00e8tes. Les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es au bout de 14 mois.<\/p>\n<p><strong>Google Ads<\/strong> (uniquement avec consentement, cat\u00e9gorie Marketing). Nous mesurons si une visite issue de l\u2019une de nos annonces aboutit \u00e0 un achat et pouvons pr\u00e9senter des annonces pertinentes aux visiteurs de notre site. Le fournisseur est Google Ireland Limited.<\/p>\n<p><strong>Pixel Meta<\/strong> (uniquement avec consentement, cat\u00e9gorie Marketing). Nous mesurons l\u2019efficacit\u00e9 de nos annonces sur Facebook et Instagram et constituons des audiences pour ces annonces. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd., Irlande. Nous sommes responsables conjoints avec Meta de la collecte des donn\u00e9es (art. 26 RGPD) ; Meta est seul responsable du traitement ult\u00e9rieur.<\/p>\n<p><strong>Protection anti-spam.<\/strong> Nous prot\u00e9geons les formulaires tels que la connexion, l\u2019inscription et l\u2019abonnement \u00e0 la newsletter par une petite t\u00e2che v\u00e9rifi\u00e9e directement sur notre serveur. Aucune donn\u00e9e n\u2019est transmise \u00e0 des tiers (art. 6, par. 1, point f) RGPD, protection contre les abus).<\/p>\n<p><strong>Carte de la recherche de revendeurs.<\/strong> La carte charge des images cartographiques d\u2019OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni). Votre adresse IP est alors transmise (art. 6, par. 1, point f) RGPD, pr\u00e9sentation de nos revendeurs).<\/p>\n<p><strong>R\u00e9seaux sociaux.<\/strong> Nous renvoyons vers Facebook, Instagram, Pinterest et LinkedIn uniquement par de simples liens. Aucune donn\u00e9e n\u2019est transmise tant que vous ne cliquez pas sur un lien ; \u00e0 partir de ce moment, la politique de confidentialit\u00e9 de la plateforme concern\u00e9e s\u2019applique.<\/p>\n<h2>7. Destinataires et transferts vers des pays tiers<\/h2>\n<p>Nous ne transmettons des donn\u00e9es qu\u2019aux prestataires et organismes mentionn\u00e9s ci-dessus, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 concern\u00e9e. Les prestataires qui agissent pour notre compte sont contractuellement tenus de suivre nos instructions (art. 28 RGPD).<\/p>\n<p>Certains fournisseurs (Google, Meta, Automattic, PayPal, Stripe) peuvent \u00e9galement transf\u00e9rer des donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis. Ces entreprises sont certifi\u00e9es au titre du cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (EU-US Data Privacy Framework), pour lequel il existe une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne (art. 45 RGPD) ; les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne s\u2019appliquent en compl\u00e9ment (art. 46 RGPD). Une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation existe \u00e9galement pour le Royaume-Uni.<\/p>\n<h2>8. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n<p>Nous supprimons les donn\u00e9es d\u00e8s qu\u2019elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 leur finalit\u00e9 et qu\u2019aucune obligation de conservation ne s\u2019y oppose. Nous conservons les donn\u00e9es de commande et de facturation jusqu\u2019\u00e0 dix ans conform\u00e9ment au droit commercial et fiscal. Les demandes sans commande sont supprim\u00e9es au plus tard au bout de deux ans. Pour les cookies et les services, les dur\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus s\u2019appliquent.<\/p>\n<h2>9. Vos droits<\/h2>\n<p>Vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d\u2019effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18) et \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (art. 20). Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment avec effet pour l\u2019avenir (art. 7, par. 3).<\/p>\n<p><strong>Droit d\u2019opposition (art. 21 RGPD) :<\/strong> lorsque nous traitons des donn\u00e9es sur la base d\u2019int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, vous pouvez vous y opposer \u00e0 tout moment pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re. Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment et sans justification au traitement \u00e0 des fins de prospection.<\/p>\n<p>Un simple message \u00e0 <a href=\"mailto:info@caussa.de\">info@caussa.de<\/a> suffit. Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es, par exemple l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente pour nous, la Commissaire \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la libert\u00e9 d\u2019information du Land de Rh\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie (Landesbeauftragte f\u00fcr Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).<\/p>\n<p>Aucune prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e, y compris le profilage, au sens de l\u2019art. 22 RGPD n\u2019a lieu.<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : novembre 2026<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":21985,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22228","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is 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